Una gran compañía, que merece la pena seguir descubriendo a bordo de otros barcos y con otros itinerarios. Muchas gracias.
Poco hay que añadir sobre la calidad y el servicio a bordo: el personal es amable y atento, y una vez en el barco parece estar viviendo un sueño.
Excelente.
¡Nuestro primer crucero con MSC ha sido maravilloso! La organización logística ha sido siempre muy eficiente, el personal internacional muy atento y disponible, y el equipo de animación muy dinámico, proactivo y participativo.
Todo perfecto.
Excelente.
Conozco MSC después de haber realizado varios cruceros con la compañía y sigo valorando algunos aspectos, especialmente la profesionalidad y la disponibilidad del personal. Sin embargo, en esta ocasión la experiencia estuvo por debajo de mis expectativas: el barco estaba muy concurrido, los tiempos de espera para algunos servicios fueron excesivos, las excursiones tenían precios muy elevados y se prestó poca atención a los beneficios del Voyagers Club Gold. Considero que una compañía como MSC puede y debe prestar una mayor atención tanto a la organización como a la fidelización de sus clientes.
Todo perfecto… ¡como estar en un auténtico país de las maravillas! Sin duda, una experiencia para repetir. Felicitaciones a todo el personal: súper amable y eficiente, con una organización impecable.
Después de los últimos cruceros, que no habían ido demasiado bien, por fin disfrutamos de un crucero perfecto.
En general, fueron unas vacaciones estupendas, sobre todo porque viajé en Yacht Club. De lo contrario, tanto el barco como el nivel de los servicios me parecieron bastante decepcionantes en comparación con otros cruceros de MSC.
Todo fue eficiente y estuvo perfectamente organizado, con un personal muy amable. Sin embargo, el entretenimiento fue algo escaso.
Una compañía muy acogedora. Lo pasamos muy bien y el personal fue muy amable y atento.
MSC está muy bien organizada en lo que respecta a los traslados, especialmente desde Venecia, que fue mi puerto de embarque. El personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar. Se presta mucha atención a la limpieza de las cubiertas y de los restaurantes, donde los oficiales están siempre presentes.
Creo que, en los últimos años, MSC está apostando mucho más por la cantidad que por la calidad. El servicio del personal de cabina sigue siendo muy bueno, pero, por desgracia, la calidad y la variedad de la comida y de los menús ofrecidos continúan disminuyendo.
Personal atento y disponible, aunque no siempre suficientemente informado ante las dudas que pueden surgir a los viajeros con menos experiencia. Excelente organización. El camarote era un poco pequeño para tres personas. Servicio en el restaurante Crab con Jeferson: 10/10. Servicio de limpieza del camarote con Putu: 10/10. Servicio de análisis del pie y plantillas con Yasmine: 10/10.
